Lieferbedingungen

Versand:

Dein Paket wird von uns klimaneutral mit DHL / Deutsche Post GO GREEN versendet!

Die Versandkosten betragen pauschal für Deutschland 4,90 EUR. (Versicherung, Verpackung und Versand) Für Bestellungen aus der Europäischen Union betragen die Versandkosten pauschal 16,50 EUR. (Versicherung, Verpackung und Versand).
Bei einem Versand außerhalb der EU bitte Preise anfragen!

Ab einem Bestellwert von 100,00 EUR entfällt die Versandkostenpauschale von 4,90 EUR !

Erweitertes Rückgaberecht bei TURBOMATIK.DE  – 21 Tage nach Warenerhalt
Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht besteht ein erweitertes Rückgaberecht von 21Tagen, welches das gesetzliche Widerrufsrecht nicht berührt.
Für alle Einkäufe im Shop unter turbomatik.de gewährt Turbomatik ein über das gesetzliche Widerrufsrecht hinausgehendes freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 21 Tagen. Danach können Sie sich auch nach Ablauf der Widerrufsfrist (siehe oben) vom Vertrag lösen, indem Sie die Ware innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt der Ware (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) an uns zurücksenden. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus.
Voraussetzung für die Ausübung des Rückgaberechts ist jedoch, dass Sie die Ware lediglich zur Anprobe, wie in einem Ladengeschäft, getragen haben und die Ware vollständig in der Originalverpackung zurück schicken.

Bei Warenrücksendungen kannst Du bequem unser Retourenportal nutzen. Dort kannst Du kostenlos einen Retourenschein ausdrucken und Dein Paket ganz einfach bei einer DHL Filiale abgeben!

Bitte auf diesen Link klicken! https://amsel.dpwn.net/abholportal/gw/lp/portal/kloessnerbracht/customer/RpOrder.action?delivery=RetourenPortal28

Bei Sperrgutrücksendungen (FAHRRAD) leiten WIR die Abholung ein! Bitte schreib uns eine e-mail oder ruft uns an, damit wir DHL beauftragen können, das Sperrgut bei Euch abzuholen!

Nicht-Annahme
Mit einer Online-Bestellung gehst du einen Kaufvertrag ein und wenn du ein Paket nicht annimmst, müssen wir die uns entstandenen Kosten, sowie Nachnamegebühren und Versandkostenpauschale nachträglich einfordern.

Achte bitte auf eine gültige Email-Adresse, da an diese die Auftragsbestätigung geschickt wird

Lieferungen außerhalb der EU
Bitte beachtet, dass der im Netz angegebene Produktpreis ohne Zoll und Steuern ist. Die anfallende Einfuhrumsatzsteuer sowie Zollgebühren werden dem Empfänger von der Post separat in Rechnung gestellt. Diese Kosten können von uns nicht abgeschätzt werden. Bitte setzt euch mit der zuständigen Zollbehörde in Verbindung. Bitte beachtet, dass evtl. ausländische Bankspesen von euch zu tragen sind.

RADMONTAGE / EINSTELLUNG
"In welchem Zustand wird mein neues Bike eigentlich geliefert?"
Eine entscheidende Frage, denn ein Fahrrad ist ein komplexes und technisch aufwendiges Produkt. Nur mit einiger Erfahrung und Spezialwerkzeug kann man ein Bike von Grund auf selbst fahrfertig montieren.

Damit dein Bike für größtmöglichen Fahrspaß sorgt, müssen Schaltung, Bremssysteme, Federelemente und Lager von einem Fachmonteur eingestellt und überprüft werden. Schließlich geht‘s dabei um deine Sicherheit!
Das Turbomatik Montageverfahren
Zunächst muss das Bike, je nach Hersteller und Herkunftsland, mehr oder weniger aufwendig aufgebaut und vormontiert werden. Dann geht’s in die Feinmontage und zur Endkontrolle:
 Schritt 1: Einstellung der Schaltung
Kettenschaltung, Nabenschaltung oder Planetengetriebe – unabhängig von der jeweiligen Konstruktionsart Ihrer Schaltung muss ein sauberer Gangwechsel über alle Übersetzungen hinweg gewährleistet sein. Eine gut eingestellte Schaltung garantiert optimale Kraftübertragung und ungebremsten Fun beim Biken.
Schritt 2: Zentrieren der Laufräder
Ein Laufrad wird nur selten in perfektem Zustand vom Hersteller bei uns angeliefert. Beim Zentrieren der Laufräder werden produktionsbedingte Ungenauigkeiten behoben. Wir bei Turbomatik sorgen dafür, dass Laufräder rund laufen bevor‘s in den Versand geht.
Schritt 3: Einstellung der Bremssysteme
Mechanische Felgenbremsen und hydraulische Bremssysteme müssen von Fachmonteuren eingestellt und geprüft werden, bevor ihre Funktion und damit deine Sicherheit gewährleistet werden kann. Vor dem Versand wird daher jedes Bike einem gewissenhaften Bremsentest unterzogen.
Schritt 4: Endkontrolle
Im letzten Schritt kontrollieren unsere Monteure nochmals alle sicherheitsrelevanten Schrauben, Bremssysteme, Federelemente sowie Lager und Gelenke. Bevor dein Bike in unserem Spezialversandkarton sicher verpackt wird, unterzeichnet jeder Bikeunit Monteur mit seinem Namen für die geleistete Montagequalität.
Schritt 5: Auslieferung
Auspacken und Losfahren – immer noch unser Wunschtraum, der jedoch leider nicht zu 100% realisierbar ist. Fahrräder sind eben Sperrgut und müssen entsprechend verpackt werden, soll der Versand für unsere Kunden bezahlbar bleiben. 
Mit wenigen Handgriffen lässt sich das neue Bike zu Hause fahrfertig aufbauen. Bei Erhalt des Turbomatik Versandkartons musst du lediglich den Lenker geradestellen, das vordere Laufrad einbauen und die Pedale montieren. Eine detaillierte Aufbauanleitung liegt dem Paket bei. Es ist weder schwierig, noch kannst du viel falsch machen.

Viel Spaß mit deinem neuen Bike!

RICHTIGE RAHMENGRÖßE
Siehe Radfinder